【お買い物】

当工房の商品は、併設しているネットショップにてお買い物が可能です。

【お支払い方法について】

以下の支払い方法がお選び頂けます。
・クレジットカード(VISA、mastercard、AMERICANEXPRESS)
・コンビニ決済
・銀行振込(三井住友銀行)
・PayPal
・キャリア決済

【配送について】

定形外郵便(¥120~¥140)で発送いたします。

※対面受け取りをご希望の場合※

カテゴリー欄の『発送方法』から 『レターパックプラス400円』をカートにお入れください。 3,000円以上で定形外郵便送料無料、 5,000円以上でレターパックプラス送料無料です。

【出荷について】

通常、注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・出荷が完了いたしましたら、出荷完了メールをさしあげます。
・大量のご注文や品不足などによりお届けが送れる場合は、メールもしくは電話にてご連絡いたします。

【返品について】

・弊社の間違いによる場合(商品の不足・入れ間違い・破損など)は全て弊社の負担で追加納品・代替品の発送をいたします。 当然のことながら、お客様のご負担は一切発生いたしませんのでご遠慮なく こちら からお申し出ください
・お客様の都合によるご返品は、商品到着後2週間を限度にお受けいたします。
この時のご返品送料はお客様の負担でお願いいたします
・ご返金はお客様のご指定の口座にお振込みいたしますが、返金にかかる振込手数料及び発送時の送料を差し引いてのご返金になりますことをご了承くださいませ。
・ご返品は未使用品に限ります。
・ご返品に遠慮は全く必要ございません。出来ましたらその理由だけを聞かせていただけますと私どもの良い勉強の機会となります
・ご返品につきましては (お問い合わせフォーム) からご連絡ください。
突然ご返送いただきますとご返金や修正請求書などのご用意ができず、お客様にご迷惑をおかけすることになります。必ず事前に返品の旨をお知らせ願います。

【お客様の個人情報保持について】

一切の個人情報は外部に漏らすことはございませんのでご安心ください。
顧客データの保存・メールマガジンのローカル環境発信など、最大限の注意を図っております。