よくある質問

Ｑ、写真の商品が届きますか？
Ａ、商品ページに掲載されている写真は、見本です。
同じような色合いの商品が届きます。

Ｑ、メール便では不安なのですが、他の宅配方法は選べますか？
Ａ、現在のシステムでは、配送方法が一つしか設定できない仕様になっております。
そのため、宅配をご希望の際は、「宅配便」の商品をカートにお入れください。
クロネコヤマトの宅急便コンパクトで発送いたします。

Ｑ、届いた商品がイメージしていたものと違った場合、返品・返金・交換はできますか？
Ａ、はい、可能です。返品の場合、料金は全額返金致します。
ただし、商品の返送料はお客様にご負担いただきます。
商品が当工房に到着致しましたら、お客様指定の口座に代金をお振込み致します。

Ｑ、セット売りの箸置きの組み合わせは変更できますか？
Ａ、変更できます。在庫を確認しますので、購入前にお問い合わせ下さい。